“售楼部通知我下午去签合同，我应该注意哪些问题？”“我订了一套房，后面资金出问题没法买，对方不肯退定金了，怎么办？”“售楼小姐曾说赠送我一个小阳台，但是她现在都辞职了，我找谁说去？”……近期，本报购房热线常常接到此类咨询，来电读者多为首次购房、没有购房经验的群体。
行业人士提醒，首次购房群体缺乏购房经验，往往等到合同已经签订才发现问题，另外对买房知识的不了解，也容易吃亏，因此首次购房群体在确定购房目标之后，要多问多看多比较，对合同细节也应该详细了解，不清楚部分可咨询行业人士或律师，做到心中有数。
根据自身需求 确定买房目标
去年夏天，杨先生就想买一套房，以满足今年“五一”结婚所需，然而直到现在，他的购房计划还未实现。杨先生说，他对泉州各区域楼盘不熟悉，只要有时间就到处看房，但是越看越迷糊了，总觉得所看房源不是自己想要的。“究竟哪些房子更好？”日前，杨先生致电本报购房热线时，对自己的购房目标甚是茫然。对于购房预算、配套要求等方面问题，杨先生也没有答案，只说“越便宜越好”。
其实像杨先生这样，对购房目标茫然的首次置业者并不在少数，尤其是在泉州，可能因为新区离中心市区近，各区域优势不大明显，此情况更为突出。业内人士徐先生称，和有购房经历的群体相比，首次置业群体对购房需求较为茫然，他们往往不知道自己究竟要买哪一类房源，因此跑遍各区域、看数十个楼盘的购房者比比皆是。
徐先生说，购房是有规划的消费，首次置业的购房者，应该先确定自己的购房目标和需求，再进行看房、选房，这样更有目的性和准确性，比如根据工作地点选择购房区域，或是孩子上学需要而就近购房等。同时，还应该学习房地产基础知识和买房流程等相关知识，以应对购房时遇到的问题。
选房时多问多看 深入了解楼盘
自从打算购房开始，张先生就觉得，买房和结婚一样需要冲动。因此结婚不久的他，在父母帮其凑够首付之后，便和妻子利用周末时间去看房。在城东—洛江片区一售楼部，听完置业顾问介绍，他们颇为心动，当场交了3万元定金。事后张先生得知，该房子近两年没法交房，而且户型还会改变，再看看其他楼盘陆续出来的准现房，他不免有些后悔，但是反悔的话，定金就打水漂。
行业人士称，很多购房者在看房选房时，在售楼部听置业顾问的极力推荐之后，往往觉得社区、户型、环境、配套等方面都非常棒，如果价格在自己承受范围之内，往往冲动地支付定金，但是订下之后，却发现种种不如意的地方。
实际情况中，无论是在哪个楼盘，置业顾问必然是挑好的方面来介绍，对不足或缺点则避而不谈。所以购房者在看房时，除了听置业顾问的讲解外，对自己关心的部分要多提问，此外还可以听听朋友或房产行业人士对该楼盘的看法，对于准现房或现房则要实地看看，从各角度深入了解楼盘信息。
需贷款购房 应核算还款能力
“五一”小长假，吴女士到一楼盘看房时，听了售楼小姐的极力介绍很是心动，同时又得知可以用公积金贷款，便交了定金，定下一套总价90万元左右的房子。然而回家之后，吴女士和爱人经过核算发现，按照公积金贷款的年限规定，夫妇俩剩下10到15年就退休了，折算下来每个月要还4000多元，而根据目前家庭经济收入，无法承受高额还贷。当晚，吴女士致电售楼部要退房。但是对方拒绝了。
在首次置业者群体中，多数人都需要通过贷款来实现购房梦想，吴小姐就是其中之一。对于这部分群体，购房者应该根据家庭经济收入、支出等实际情况，做出能够承受的购房预算，再选择适合自己的楼盘。购房时，即便是首付款没有问题，也应该看看每月还贷数额，以便过高的还贷压力影响到生活质量。
行业人士建议，所购房产只要能满足居住需求就行，不必为了追求某个楼盘或某种高品质，而增加经济负担，一般而言，每月还贷金额不超过家庭收入的30%为宜。
开发商口头承诺 要书面形式约定
黄先生到售楼部看房时，看中一套120平方米左右的三房，当时销售人员表示，该户型除了三间卧室外，还可以隔出一间小书房，非常划算，另外阳台面积也可以达到六七平方米，生活或者观景都很棒。但是在签合同时，黄先生仔细看了又看，都没有发现其中有销售人员所说的承诺，“我应该怎么办，这份合同是签还是不签？”
在选房过程中，签合同可以说是最后一个环节。泉州一律师事务所魏律师表示，购房纠纷中，以合同所引发的较多，其中又多以购房者处于劣势而无法维护权益。
魏律师提醒，签合同时要认真查看条款，尤其是人为填写的部分，要仔细查看和核对。关于开发商或售楼人员的口头承诺，应该在签合同时，以书面形式进行约定。如今多数楼盘采用的是购房合同范本，那么可以以附件的形式签订补充条款，附在合同后面。