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哈市小区物业费该怎么花 业主表示账目应公开
摘自:龙房川
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发布时间:2012/4/19

  “物业费都怎么花的?应该公示!”“建社区物业服务站的想法很好,但没水暖工、没电气工……服务成了空话,谁能交费啊!”连日来,本报发表了《“3毛钱小区”困住冰城物业服务站》系列报道,众多读者看见报道后纷纷打进电话发表看法。其中,有读者要求公布账目的,有“老物业人”建议和正规大物业公司合作的……一时间,全城热议。

  业主:公布收支账目

  读者王先生:作为物业,应该有专业财务人员,而社区物业服务站的工作人员没有这个资质,不会做工程预算以及结账,因此建议物业服务站定期公开账目,让业主心中有数。

  市民赵先生:物业应该是有专业资质的企业,应配有水暖、电气和财务等专业人员,而社区物业服务站根本没有这些,根本不能提供专业服务,建议物业站配备专业人员,提供专业服务。

  居民孙女士:大家都不清楚物业把钱用在了哪里,所以一听说交费就抱怨。

  这钱收得是否合理?用在哪里?剩余多少?这些都是未知数。所以应该晒晒明细账,让业主心中有数,同时也可以让没交费的业主看看物业服务站都在干什么,从而加入到交费的行列中。

  老物业人:可和正规物业合作

  香开物业公司经理迟伟兵是一个在哈市物业行业从事15年的“老物业人”,说起目前社区物业服务站的运营,他说硬伤很多,比如资金、技术等问题,这些短期内无法解决,“在专业人员和后续资金没到位前,可让这些物业服务站和一些正规的物业公司合作,在技术上得到支持,直到良性运转。

  迟伟兵说,物业是专业化、社会化的有偿服务。目前,社区物业服务站的主要工作人员都是社区干部,这些人有服务热情,但没有专业技能,也没有足够资金。政府虽然将资金投入到物业站,但不能提高服务水平,无法让业主心甘情愿交费,这不是长远的办法。哈市正规物业公司有600余家,其中有很多大型公司,有资金,有技术,有设备,建议政府牵头,让社区物业服务站与物业公司合作,使用物业公司的专业人员和设备,摆脱物业站的尴尬,把政府的资金用好。如怕物业公司违约,可在合同中约定拿物业保障金赔偿。

律师事务所 简介
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