2012年10月，广州社情民意研究中心在全国（港澳台除外）范围，随机抽取5000名城镇受访者进行电话访问，了解公众对住房保障的评价。调查显示未来两年有18%的人想“买商品房自住”，想要“申请保障房”的人占7%。
49%的受访者认为住房保障能带来安心功效
“保障房不是那么容易申请的，听说好麻烦，居住资格也不是永久的，就不想去排队申请了。”当清洁工的申阿姨对保障房的兴趣并不是很大。“我也想买房，但我老公挣的钱不多，还有小孩读书，还要养家里的老人，能吃得饱、有房住就好，买房现在还不敢想。”申阿姨一家2007年从湖南来广州打工，她老公同样是一名清洁工，现在小孩已经回老家读初中。
“现在很难有‘经适房’可以买了，多是‘公租房’，也就是房租比较便宜，房子位置不一定方便上班，而且说不定几个月后就不适合条件要搬走了。” 李彬说。
记者了解到，目前各地住房保障更多定位于单一的公租房形式。公租房是解决新就业职工等夹心层群体住房困难的产品。公共租赁住房不是归个人所有，而是由政府或公共机构所有，用低于市场价或承租者能承受的价格，向新就业职工出租，包括一些大学毕业生，还有一些从外地来到城市工作的群体。但是，新旧不一、地理位置不好选择、价格会定期上调、居住资格未必长久、需要排长队申请等因素，也让不少人对保障房望而却步。
调查显示，近两年，超过三成的人有各种形式的房屋需要。其中购房意愿最为突出，18%的人表示想“买商品房自住”，想“申请保障房”的人为7%，略高于想要“到市场上租房”的比例（6%）。
“我好几年前，在广州海珠区买了一套房，当时是4500元一平方米，现在随随便便就要一两万了。孩子都长大了，要用到钱的地方更多，想换套大的都不敢。”46岁的陈昭阳是两个孩子的父亲，每个月工资有8000元，还有住房补贴，但仍觉得房价太贵，没能力买新房。
调查显示，对于目前的商品房价格，83%的受访者认为“贵”或“比较贵”，认为便宜的人仅为2%，认为“适中”的人有10%。66%的人表示“不能”承受当前房价。
与此同时，有49%的受访者认为，对解决基本住房需求，住房保障“能”带来安心功效。23%的人认为“不能”。28%的人表示“难说”。
青年和低收入者的房屋需求大
已经工作4年的张晓玲，现在和朋友合租了一套两房一厅的屋子，每个月每人要付1000元租金。“还是想买房，毕竟住在租的房子里，还是缺少家的感觉，买了房后就能把我爸妈都接来一起住了，他们都老了，身边需要有人照顾。”
调查显示，30岁以下的青年住房需求最为强烈，近四成人有不同形式的房屋需要。而且，青年及中青年的住房商购意愿明显更强，要选择买房的比例明显高于中老年及老年人。
调查同时显示，低收入者的购房需求也较强，近两年有房屋需要的人总计达到36%。此外，低收入者申请保障房的意愿更强，有12%的人愿意选择“申保”。
“我申请过保障房，但没成功，说是条件不符合。”在街边执勤的保安魏先生告诉记者。
他说，自己每个月工资差不多3000元，生活马马虎虎能过，现在一家3口挤在不到50平方米的旧屋子里，就希望能申请到保障房，换个条件好一点的、价格不要太贵的房子。
中山大学社会学与人类学院社会工作教育与研究中心主任罗观翠教授表示，住房保障政策是必需的，因为现在低收入家庭为数不少。对于青年来说，他们收入低，需要一些低租金的住房，以帮助—些刚毕业的年轻人发展事业。
65%的受访者肯定目前的住房保障制度值得参加
对于目前的住房保障制度，65%的受访者认为“值得”参加，认为“不值得”参加的人仅为8%，还有27%的人表示“难说”。
“保障房还是很好的，没听说过哪个保障房出质量事故的，有时候路过，看那些房子都很不错。比起住在房龄几十年的旧楼里安全多了，而且便宜，又有保证，所以我们这些收入低的人都想去申请。”魏先生说。
调查显示，21%的受访者对“保障房租金与房价水平”表示满意，不满意的仅占13%。对房子质量的满意度也略高于不满意度。
“据我了解，保障房现在是供不应求，很多人排了很久队还是排不到，希望政府多建一些来满足老百姓需要。”李彬说，他了解到很多确实有需要的人没能申请到保障房，都是因为各种门槛所限，经济上真正困难的人不一定就能满足所有条件。
调查显示，47%的受访者表示对“保障房供应数量”不太满意，同时也有47%的受访者不太满意“保障房公平分配”。
“现在物价、房价什么都贵，我们想要在大城市生存不容易，上有老下有小，单靠这点收入是不够的。希望政府能多照顾我们这些收入少的人，让我们的生活能好过些。”保安魏先生由衷地说。