市公积金中心提醒市民： ●预约不缺号，提取预约号供应充足 ●将密码交给小贩安全隐患大
有媒体报道称，光明一小店以每个30元的价格公然叫卖公积金提取预约号。对此，市公积金中心立即成立调查组调查取证。同时，该中心对网上预约已采取阶段性控制措施，防止被不良商贩“钻空子“牟利。
市公积金中心有关负责人在表达歉意时称，公积金中心在两年内连续推出公积金缴存、提取、贷款业务，整个信息系统通过了中国软件测评中心及全球四大会计师事务所之一的安永的测评。但是，在大量推出的各种服务举措中，可能会出现瑕疵和这样那样的问题，恳请广大职工理解和谅解。他表示，公积金中心会不断优化完善业务流程，切实提高服务水平。
店员承认售卖公积金预约号
昨天下午，公积金中心调查组前往光明实地调查取证，小店店员承认了售卖公积金提取预约号的事实。调查组暂未发现其使用外挂软件进行网上预约的情况。调查组还到相关公积金业务银行网点进行了走访，并对该银行网点提出了更高的服务要求。
公积金中心有关负责人表示，该中心将采取进一步追究该店经营者法律责任的举措。
每天提供近万个提取预约号
2011年9月1日公积金提取业务试运行以来，已成功办理183多万笔提取业务。公积金中心还同步推出提取业务网上预约办理服务，预约享有优先办理的便利，网上预约办理服务对于公积金提取业务的有序开展起到了积极的作用。
目前，公积金中心每天提供9416个提取预约号。根据最近两个月的统计数据，平均每天预约6180个提取号，实际每天办理7180笔提取业务，最高的一天办理了9210笔提取业务。数据显示，公积金提取预约号总体供应充足，遍布全市各地的近200个公积金业务银行网点基本能满足职工的提取需求。
该负责人称，公积金业务银行网点在办完预约职工的提取业务后仍有时间的话，须接受已到现场但没有网上预约的职工办理提取业务。如果公积金业务银行网点有空余公积金柜台却拒绝未预约职工提取要求的，职工可向公积金中心投诉。
同时，为进一步简化业务办理模式，公积金中心正积极筹建呼叫中心，并探索实现通过电话办理查询、预约、简单提取等业务的功能，力争明年上半年实现上述功能。
密码提供给外人安全隐患大
对于个别职工将公积金账户及密码提供给小贩的做法，该负责人表示，此举存在很大的安全隐患。
该负责人提示称，为保证个人信息及资金安全，建议职工不要轻易将公积金联名卡的账号特别是密码提供给他人，以防遭受不必要的损失。他说：“我还要特别提醒这些通过便利店预约的职工，请大家赶紧修改自己公积金账户的密码。”
为防止网上预约规则被不良商贩“钻空子”牟利。公积金中心已采取阶段性的控制措施，同时将进一步优化公积金网上预约功能。
发现“黄牛”可电话或微博投诉
职工如发现“黄牛”倒卖公积金提取预约号，以及各种公积金违规情况，除了可拨打公积金中心热线8636699，还可拨打公积金中心的投诉电话：23958314。或在公积金中心门户网站投诉，或通过公积金中心新浪、腾讯官方微博投诉。